Servientrega es una empresa que ofrece servicios de logística y comunicación en varios países de América, y aquí en Ecuador tiene presencia en cada provincia.
De modo general, los precios de envío por paquetes de hasta 2 KG de peso son:
- En la misma ciudad: $3.5.
- Fuera de la ciudad: entre $5.25 y $6.3, dependiendo de la distancia.
En su propio sitio web puedes calcular las tarifas usando su Cotizador Nacional
¿Cuánto tarda en llegar los envíos por Servientrega?
Si el envío es en la misma ciudad, al día siguiente estará en el lugar de destino.
Pero si el envío es en otra ciudad, la entrega demora entre 1-2 días.
Si el envío se hace los días sábados, la entrega recién se hará el lunes.
INFORMACIÓN DEL PAQUETE ENVIADO
Recuerda que cada paquete que envíes por Servientrega, debe contener los datos del remitente y del destinatario:
- Datos del remitente: Nombre, dirección, ciudad, teléfono, cédula o RUC.
- Datos del destinatario: Nombre, dirección, ciudad, teléfono, cédula o RU
De igual forma, para que el destinatario pueda reclamar su envío debe presentar:
- Cédula de identidad si es persona natural.
- Carta de autorización de la empresa y cédula de identidad de la persona autorizada, si es persona jurídica.
- Si una tercera persona va a recoger el envío destinado a una persona natural: carta de autorización a terceros, fotocopia de la cédula del destinatario y cédula del autorizado a recoger el paquete.
Rastreo de envíos
Puedes rastrear el estado de tu paquete enviado a través del número de guía o remisión:
- Ingresa al sitio web de Servientrega Ecuador www.servientrega.com.ec.
- En el menú principal, haz clic en la opción Rastreo. O escanea el código QR adjunto en tu factura.
- Selecciona la opción de rastreo, ya sea por número de guía o número de referencia.
- Clic en el ícono de Lupa.
El número de guía lo encontrarás en la parte superior derecha de tu factura, y debes digitarlo sin los guiones.
Con el tracking podrás ver la fecha de envío del paquete, el origen y su destino, y el estado actual del mismo (en tránsito, en proceso de entrega, etc).
De esta forma sabrás dónde está tu paquete enviado por Servientrega.
Recuerda que las entregas se realizan en 48 horas laborables.